Vendre avec l'IA : Techniques avancées pour conseillers en voyages — Montée en compétences | Labolecerf

De la théorie à la pratique : Vendre avec l'IA : Techniques avancées pour conseillers en voyages met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle en présentiel de 7 heures guide les conseillers vendeurs en voyages dans l’intégration de l’intelligence artificielle pour améliorer leur performance commerciale. Elle aborde les outils d’analyse prédictive, les techniques de personnalisation en temps réel et les méthodes pour automatiser les tâches répétitives sans perdre le contact humain. Les participants apprennent à utiliser des solutions d’IA pour affiner leurs propositions, identifier les tendances de voyage et adapter leur discours commercial. Conçue pour des entreprises du secteur du tourisme, cette formation répond aux enjeux de compétitivité et de satisfaction client. Les cas pratiques et simulations permettent une mise en œuvre immédiate des compétences acquises.

Objectifs

Programme

[{"module": "L’IA au service du conseil client en voyages : concepts clés", "content": "Introduction aux principes de l’intelligence artificielle appliquée à la vente. Présentation des outils disponibles : chatbots, recommandations automatisées, analyse prédictive des tendances. Étude de cas sur l’amélioration de l’expérience client avec l’IA. Identification des opportunités d’application dans le secteur du voyage.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation et ciblage : exploiter les données clients avec l’IA", "content": "Collecte et analyse des données clients (historique, préférences, comportements). Utilisation de l’IA pour segmenter les clients et proposer des offres sur mesure. Techniques de CRM intelligent : recommandations dynamiques, scoring de leads, automatisation des

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).