Stratégie marketing et commerciale premium pour l'univers du luxe | Formation professionnelle Labolecerf
De la théorie à la pratique : Stratégie marketing et commerciale premium pour l'univers du luxe met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation s'adresse aux responsables marketing et commerciaux des secteurs du luxe, joailliers, maisons de mode ou hôtellerie haut de gamme. Elle combine analyse stratégique, techniques commerciales premium et intégration d'outils d'intelligence artificielle pour renforcer l'efficacité des actions. Les participants apprennent à segmenter les clientèles VIP, personnaliser les parcours d'achat haut de gamme et optimiser les leviers de conversion en utilisant des données comportementales. Cas pratiques et atelier en présentiel closent la session.
Objectifs
- Définir une stratégie commerciale alignée sur les codes du luxe avec des outils IA", "Segmenter les clientèles VIP pour des actions ciblées et pertinentes", "Optimiser les parcours d'achat haut de gamme grâce à l'analyse de données", "Intégrer l'IA dans les processus de personnalisation sans altérer l'expérience client", "Mesurer l'impact des actions commerciales premium avec des indicateurs adaptés"]
Programme
[{"module": "Marketing et stratégie commerciale dans l'écosystème premium", "content": "Les fondamentaux du marché du luxe : spécificités, attentes clients et tendances actuelles. Analyse des leviers commerciaux traditionnels et digitaux adaptés aux marques haut de gamme. Études de cas sur les stratégies gagnantes et les erreurs à éviter.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Segmentation client premium et ciblage intelligent", "content": "Méthodologie pour identifier et prioriser les clientèles VIP (RFM, LTV, comportement d'achat). Utilisation de l'IA pour enrichir les bases de données et affiner les segments. Atelier : construction d'une matrice de segmentation pour une marque de luxe.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Intégration de l'IA dans les parcours d'achat haut de gamme", "co
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).