Formation en négociation et digitalisation de la relation client — Montée en compétences | Labolecerf

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Formation en négociation et digitalisation de la relation client en fait partie.

Cette formation vous permettra de comprendre les spécificités de la négociation dans un environnement digital. Vous apprendrez à utiliser les outils numériques pour améliorer la relation client et développer vos compétences en matière de vente et de négociation. Les dernières tendances et technologies seront abordées pour vous aider à rester compétitif sur le marché.

Objectifs

Programme

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Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).