Certification CLOE Anglais pour professionnels du voyage : fluidité et précision — Montée en compétences | Labolecerf

De la théorie à la pratique : Certification CLOE Anglais pour professionnels du voyage : fluidité et précision met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation intensive de 7 heures permet aux agents de voyage de maîtriser le vocabulaire spécifique aux réservations, aux conseils clients et aux échanges avec les prestataires internationaux. Axée sur la pratique orale et écrite, elle prépare directement à la certification CLOE. Méthodes actives : simulations, jeux de rôle et exercices ciblés. Résultats : confiance accrue et meilleure gestion des situations professionnelles en anglais.

Objectifs

• Renforcer le vocabulaire anglais spécifique au tourisme", "Maîtriser les phrases types pour les réservations et conseils clients", "Réussir l'évaluation CLOE avec un score adapté au poste", "Améliorer la fluidité à l'oral dans un contexte professionnel", "Valider les compétences linguistiques pour un poste en agence de voyage"]

Programme

[{"module": "Maîtriser l'anglais des réservations et conseils clients", "content": "Le matin, focus sur le vocabulaire des réservations aériennes, hôtelières et locatives. Apprentissage des expressions types pour proposer des séjours, gérer les annulations et répondre aux questions clients. L'après-midi, entraînements intensifs en situations réelles : simulations d'appels téléphoniques, rédaction d'emails professionnels et jeux de rôle avec retour immédiat. Préparation spécifique aux épreuves orale et écrite de la certification CLOE.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).