Stratégies commerciales IA pour booster la performance des points de vente — Formation certifiante | Labolecerf

De la théorie à la pratique : Stratégies commerciales IA pour booster la performance des points de vente met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation unique combine théorie et pratique pour transformer les méthodes commerciales grâce à l’intelligence artificielle. Les participants apprendront à analyser les données clients, personnaliser les interactions et optimiser les parcours d’achat en magasin. Des cas réels et des exercices concrets permettront d’acquérir des compétences immédiatement applicables. Destinée aux responsables commerciaux et managers de points de vente, elle offre une vision stratégique pour intégrer l’IA sans disruption majeure.

Objectifs

• Comprendre les applications concrètes de l’IA dans la vente et le management", "Analyser les données clients pour personnaliser l’expérience d’achat", "Utiliser des outils d’IA pour optimiser les parcours clients en magasin", "Intégrer des solutions IA adaptées à sa stratégie commerciale", "Mesurer l’impact de l’IA sur les performances de vente"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA pour la vente et le management", "content": "Panorama des technologies IA adaptées au commerce (chatbots, recommandation produit, analyse prédictive). Études de cas sectoriels. Identification des besoins spécifiques en entreprise.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Analyse des données clients pour une vente ciblée", "content": "Collecte et traitement des données clients (CRM, historiques d’achat, comportements). Techniques de segmentation et personnalisation. Exercices sur outils simples (Excel, Google Analytics).", "duration_hours": 2}, {"module": "IA et expérience client en point de vente", "content": "Optimisation des parcours clients en magasin grâce à l’IA (vitrines dynamiques, assistants virtuels, gestion des stocks intelligente). Mise en situatio

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).