Maîtriser la gouvernance hôtelière par l’intelligence artificielle appliquée : programme complet | Labolecerf
De la théorie à la pratique : Maîtriser la gouvernance hôtelière par l’intelligence artificielle appliquée met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation professionnelle d’une journée offre aux dirigeants et cadres des établissements hôteliers les clés pour appliquer concrètement l’intelligence artificielle à leur gouvernance. Sans nécessiter de compétences techniques préalables, elle aborde les enjeux de gestion des flux clients, d’optimisation des ressources et de prise de décision éclairée. Méthodes interactives et études de cas réels permettent une appropriation immédiate des outils et concepts. La formation est éligible à une prise en charge OPCO et certifiée Qualiopi pour une valorisation professionnelle optimale.
Objectifs
- Comprendre les apports de l’IA dans la gouvernance hôtelière", "Identifier les leviers d’optimisation des processus internes", "Maîtriser les outils d’analyse prédictive pour les décisions stratégiques", "Déployer des solutions IA adaptées à son établissement", "Évaluer l’impact opérationnel et ROI des projets IA"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux de l’IA appliquée à la gouvernance hôtelière", "content": "Définition des concepts clés de l’IA pertinents pour l’hôtellerie. Présentation des cas d’usage concrets : gestion des réservations, optimisation des prix dynamiques, analyse des retours clients en temps réel. Exemples de solutions existantes et critères de sélection.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Optimisation des flux clients et gestion des ressources", "content": "Méthodes d’analyse des données clients pour anticiper les pics d’activité. Outils d’intelligence artificielle pour allouer les ressources humaines et matérielles de manière efficace. Études de cas sur la réduction des temps d’attente et l’amélioration de la satisfaction client.", "duration_hours": 2}, {"module": "IA et prise de décision
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).