Optimiser la performance des unités d'hébergement par l'IA et l'analyse de données : programme complet | Labolecerf

La transformation des métiers accélère. La formation Optimiser la performance des unités d'hébergement par l'IA et l'analyse de données vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation professionnelle s'adresse aux managers d'unités d'hébergement souhaitant intégrer l'intelligence artificielle et les outils d'analyse de données dans leur gestion quotidienne. Au travers de cas concrets et d'ateliers pratiques, les participants apprendront à automatiser les tâches répétitives, anticiper les demandes clients, optimiser les prix et les stocks, et améliorer l'expérience client. La démarche pédagogique repose sur l'application directe des concepts enseignés avec des outils accessibles et des données réelles. À l'issue de la formation, les managers seront capables de prendre des décisions éclairées grâce à des indicateurs précis et des algorithmes simples.

Objectifs

• Comprendre le fonctionnement des outils d'IA adaptés à la gestion d'hébergement", "Automatiser la gestion des réservations et des tâches administratives", "Optimiser les prix et les disponibilités grâce à l'analyse de données", "Analyser les retours clients pour améliorer l'expérience et la satisfaction", "Prendre des décisions stratégiques basées sur des indicateurs fiables"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA et de la data pour l'hébergement", "content": "Introduction aux concepts clés de l'intelligence artificielle et de la data dans le secteur de l'hébergement. Présentation des outils existants : gestionnaire de réservations automatisé, chatbots pour le service client, analyse prédictive des tendances de réservation. Études de cas sur des solutions déployées dans des unités similaires.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des processus opérationnels", "content": "Ateliers pratiques sur l'automatisation des tâches répétitives : confirmation automatique des réservations, envoi de messages personnalisés aux clients, gestion des inventaires et des stocks. Utilisation d'outils no-code pour configurer des workflows simples. Focus sur les gains de temp

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).