Maîtriser les outils digitaux pour un assistant commercial performant — Montée en compétences | Labolecerf

De la théorie à la pratique : Maîtriser les outils digitaux pour un assistant commercial performant met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle conçue pour les assistants commerciaux d'entreprise permet d'acquérir une maîtrise concrète des outils digitaux et des solutions basées sur l'intelligence artificielle. En une journée, les participants apprennent à gérer efficacement les relations clients, à automatiser les tâches administratives et à analyser les données commerciales pour soutenir la performance de l'équipe. Accessible sans prérequis techniques avancés, cette formation s'adapte aux besoins des entreprises cherchant à moderniser leurs processus commerciaux.

Objectifs

• Identifier les outils digitaux adaptés aux besoins commerciaux", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner en productivité", "Maîtriser les bases de l'IA pour optimiser le suivi client", "Analyser les données commerciales pour améliorer les résultats", "Contribuer activement à la stratégie commerciale de l'entreprise"]

Programme

[{"module": "Optimiser son rôle d'assistant commercial avec le digital", "content": "Introduction aux enjeux du digital pour le commerce. Présentation des outils essentiels : CRM, messagerie collaborative, suites bureautiques avancées. Techniques pour organiser son travail et prioriser les tâches. Utilisation basique de l'IA pour la génération de rapports et l'analyse de données. Cas pratiques sur la gestion des contacts, le suivi des opportunités et la préparation de réunions commerciales.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).