Maîtriser l'intermédiation en assurance à l'ère de l'IA — Financement OPCO possible | Labolecerf
Le programme Maîtriser l'intermédiation en assurance à l'ère de l'IA a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation unique combine les exigences du niveau III de la certification IAS avec les opportunités offertes par l'intelligence artificielle. Elle permet aux intermédiaires en assurance d'optimiser la relation client, d'automatiser les processus administratifs et de garantir une conformité stricte aux exigences légales. À travers des cas pratiques et des ateliers interactifs, les participants développeront des compétences opérationnelles immédiatement applicables en entreprise.
Objectifs
- Comprendre les enjeux réglementaires du niveau III IAS et leur articulation avec l'IA", "Maîtriser l'application des outils d'intelligence artificielle dans la relation client", "Automatiser les processus administratifs et de suivi des contrats", "Identifier les risques de non-conformité liés à l'utilisation de l'IA", "Développer une stratégie digitale conforme pour son activité"]
Programme
[{"module": "Réglementation IAS et intégration de l'IA", "content": "Analyse des exigences du niveau III IAS : obligations déontologiques et professionnelles. Présentation des cas d'usage de l'IA dans l'assurance conforme aux directives. Étude des risques juridiques et éthiques liés à l'automatisation des processus.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils d'IA pour la relation client en assurance", "content": "Démonstration et mise en pratique de chatbots dédiés à l'assurance. Utilisation de l'IA pour la personnalisation des offres et le suivi client. Gestion des réclamations avec des outils prédictifs et analytiques.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des processus administratifs", "content": "Mise en place de workflows automatisés pour la souscription et la gestion d
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).