Développer les compétences humaines en entreprise : Soft skills pour performance collective — Montée en compétences | Labolecerf

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Développer les compétences humaines en entreprise : Soft skills pour performance collective en fait partie.

Cette formation permet aux professionnels de tous secteurs de comprendre l'impact des soft skills sur la performance collective. À travers des mises en situation réelles et des ateliers collaboratifs, les participants développent leur intelligence émotionnelle, leur capacité à fédérer et à résoudre des tensions. Les outils opérationnels fournis garantissent une application immédiate dans leur environnement de travail. Cette approche pratique et concrète favorise l'adoption durable des bonnes pratiques.

Objectifs

• Comprendre l'importance des soft skills dans l'environnement professionnel moderne", "Développer son intelligence émotionnelle pour mieux interagir avec les autres", "Acquérir des techniques de communication non violente et assertive", "Apprendre à gérer les conflits et à renforcer la coopération au sein des équipes", "Savoir appliquer concrètement les outils acquis pour améliorer la performance collective"]

Programme

[{"module": "Matinée : Fondamentaux des soft skills et intelligence émotionnelle", "content": "Présentation des soft skills : définition et enjeux pour l'entreprise. Identification des compétences clés à développer. Atelier d'auto-évaluation des forces et axes de progression. Introduction à l'intelligence émotionnelle : comprendre ses émotions et celles des autres. Exercices pratiques sur la reconnaissance des émotions en situation professionnelle.", "duration_hours": 3.5}, {"module": "Après-midi : Communication assertive et gestion des conflits", "content": "Techniques de communication non violente : écoute active, reformulation, feedback constructif. Ateliers pratiques en sous-groupes sur des cas concrets. Identification des différents types de conflits et stratégies de résolution. Jeu d

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).